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ZEPETO新手教程FAQ

发布时间:2018-12-04 15:55:31 作者:chenxf

关于zepeto你想知道的全在这里:

ZEPETO

ZEPETO是提供什么服务的APP?

ZEPETO为用户提供通过拍照来制作个人专属3D卡通角色的服务。想制作和自己很像的卡通角色,并将其打扮得更加栩栩如生么?用户通过ZEPETO,不光可以制作和自己很像的卡通角色,还可以制作自己的理想型或喜欢的明星!

捏完了ZEPETO,接下来可以做什么?

用户可以给自己的卡通角色化妆或试穿各种衣服,把角色打扮的更像自己。用户可以在发现菜单中参考其他ZEPETO如何打扮自己的角色。在闲逛时,关注自己喜欢的ZEPETO,也可以和TA在线聊天,还可以和好友的ZEPETO一起拍照哦!我们还在持续更新可以赚取金币的迷你小游戏,并添加其他有趣的功能,各位ZEPETO粉们要时时关注呦!

ZEPETO如何获得金币?

用户可每天可参与一次幸运转盘活动并完成三项任务获得金币。

我们会预计还将继续新增可赚取金币的迷你小游戏。届时,ZEPETO的最新消息会实时公布,大家千万不要错过哦!

打扮完ZEPETO还可以如何使用?

用户可以将制作的ZEPETO角色可和实拍照片合成制作新的照片,还可以制作桌面壁纸,并与其他ZEPETO合照!如果您还好奇其他用户是如何享受ZEPETO的,请关注并查看ZEPETO Instagram官方账号~https://www.instagram.com/zepeto.official/

ZEPETO可以注销账号吗?我想删除账号。

当前,ZEPETO内未存储任何个人信息,因此不提供删徐账号功能。如果您不想继续使用ZEPETO,可以选择删除软件。

如果想要重新制作ZEPETO角色,不需退出软件,只需要将软件初始化即可。角色初始化的详细方式可以参考常问问题中的“想重新制作角色”一栏。

请注意,如果删除ZEPETO账号,该账号内的任务、金币、购买的所有道具、以及角色外貌信息等将全部删除,并无法复原。如果您确认不想再次使用ZEPETO,请按照“我的>设置>辅助代码”的方式复制(或截图)辅助代码并发送至下方链接:https://zepeto.me/voc

哪些手机可使用ZEPETO呢?

iPhone iOS 9版本、安卓Lllipop(OS 5.1版本)以上可使用ZEPETO,以下的版本目前尚无法使用。若ZEPETO在以上支持版本中出现问题,请发送设备型号和OS版本致询,我们会尽快确认。

支付后想退款。

谷歌PlayStore和苹果App Store的用户可直接在对应的应用商店中退款,开发商无法直接给用户退款。请先确认APP支付退款的步骤,再进行退款。

支付后未收到金币。

可能会临时出现问题导致用户充值的金币无法立即反映出来。

1)前往金币充值页面2)回到首页3)退出APP4)重新登录后可确认金币充值成功。

若以上方法也未得到解决,请复制支付后收到的发票的订单号和ZEPETO的我的>设置>辅助代码并发送问题至zepeto.cn/voc。我们确认后会帮您充值。

想制作更多的角色。

在我的菜单中点击头像后,可以弹出“我的ZEPETO”选项。请在我的ZEPETO"选项中选择“制作角色”增加我的ZEPETO角色!

卡得很严重。是不是太慢了?

若服务器发生故障,则会出现服务器变慢的情况。

此外,一般情况下,如果ZEPETO运营发生异常,需确认1)手机型号2)OS版本3)网络是否存在问题,并发送问题至ttps://zepeto.cn/voc。我们会在确认后进行改善。

无法登录(打开)ZEPETO!

当服务器发生故障时,可能会卡在logo页面没有反应。此外,般情况下,如果ZEPETO运作异常,需确认1)手机型号2)OS版本3)网络是否存在问题,并发送问题至https://zepeto.cn/voc。

看不见更新的内容。

偶尔会有无法立即看到更新内容的情况发生。此时需退出ZEPETO,重新登录即可看到。若该方法无法解决问题,请确认是否更新至最新版本。为了给大家提供更好的服务,ZEPETO仍在不断更新之中,ZEPETO粉们一定要及时更新版本哦!

不是说可以制作出很像照片的角色吗?怎么跟我完全不像啊。

由于脸部没有完全符合脸部识别轮廓而导致面部无法识别、脸部显示范围、见光范围等拍摄环境要素,用户制作的角色可能完全不像自己。

最常见的案例为

头部脱离脸部识别轮廓时
开怀大笑的照片
未凝视前方(以45度角)脸赞角度拍摄的照片被美颜过的照片此时可能会显示为光头或无法正确识别脸部。照片光线太暗或因为滤镜与现实颜色不符,让头发或眉毛的颜色变得很奇怪。

ZEPETO使用最新的机器学习(Machine Learning)技术将照片中的脸部制作3D虚拟形象。我们会致力于不断改善ZEPETO,使其变得更加聪明。

我是女生(男生),但出来的角色是男生(女生)

应该是您在拍照(或选择照片)之前,选择了其他性别。请在拍照前选择正确的性别。当选择了正确的性别后还出现了不符合我性别的脸部(发型)时,可能是脸部没有完全符合脸部识别轮廓而导致面部无法识别、脸部显示范围、见光范围等拍摄环境,而制作出了与性别不符的卡通角色。

无法进行“照片/视频分享”任务。无法分享。

若不允许相册权限则无法使用分享功能。请务必在手机设置中确认ZEPETO APP的权限哦~!

卡在生成角色页面不动了。

你是不是用照片生成了角色?若不允许相册权限则无法使用照片生成角色。请务必在手机设置中确认ZEPETO APP的权限哦~!

眼睫毛(眼线)消失了。皮肤变得很奇怪。

这是由于您选择了ZEPETO不支持的颜色而发生的问题。当睫毛(眼线)消失或皮肤变得奇怪时,请先选择其他颜色并确认颜色轴的圆形选择键是否再次出现。然后再选择原来的睫毛(眼线),即可正常使用。

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